KT 전화가 안터져서 미치겠어요 (통화불가, 문자 안됨 휴대폰은 갤럭시S24 울트라 구입한지 1년 됐고요. KT로 오래 쓰면서 전화가
휴대폰은 갤럭시S24 울트라 구입한지 1년 됐고요. KT로 오래 쓰면서 전화가 잘 안되는건 처음인데..
KT에 전화하면 단말(핸드폰)회사에 물어봐라던지 삼성에 전화하면 KT에 전화해봐라고 한다던지 서로 미루기 바쁠거고 답변을 준다고 해도 딱맞아떨어지는 답변을 주지 않을겁니다. 왜냐구요?? 혹시라도 나올수 있는 자신들의 고장을 감추기 위해서죠..
무튼. 누가 문제인지 부터 알아야합니다. 갤럭시24가 고장인지 KT쪽이 고장인지
간단하게 테스트 할수 있는건 유심 바꿔보면 됩니다. 문제가있는 장소에서 같은회사분이나 다른 분들거 (LG,SK 유심)을 질문자님 폰에 바꿔 꽂아보세요. KT가 문제이면 바꿔낀 질문자님 폰의 통화가 원활할거고 질문자님 유심을 낀 다른분 전화는 비슷한상태가 될겁니다.
만일 유심을 바꿧는데도 동일 증상이 나타단다면... 기기 고장쪽으로 방향잡고 삼성 서비스 센터가셔서 지금 한 테스트 똑같이 설명하시고 처치 받으시면됩니다.